Política de Privacidade
1. Sobre nós
A Design Creators é uma empresa que atua nas áreas de Experiência do Usuário, Desenvolvimento Front-End, Marketing Digital, entre outras.
A TDC compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus Clientes, Fornecedores e outros participantes de projetos. Assim, a nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE (“Política”) fundamenta o nosso compromisso de respeitar as regras de proteção de dados pessoais.
Todas as informações contidas no site https://thedesigncreators.com/ são propriedade exclusiva da TDC, salvo indicação em contrário. É proibido modificar, alugar, vender, distribuir ou criar, de qualquer forma, em todo ou em parte, uma obra derivada com base nos conteúdos mencionados, salvo autorização expressa por escrito da TDC ou de terceiros detentores de propriedade intelectual e outros direitos.
Ao fornecer-nos informações, você reconhece, garante e concorda que essas informações são fornecidas por sua livre vontade e consentimento, para os fins e usos descritos neste documento.
Caso deseje enviar-nos uma carta, apresentar uma reclamação ou exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais, conforme estabelecido nesta Política, poderá fazê-lo, enviando o seu pedido para a TDC, utilizando os seguintes contactos:
Endereço: R. Manuel dos Santos Vaquinhas L 84 L 2, 8135-173 Almancil
Email: info@thedesigncreators.com
2. Por que esta política de privacidade?
Esta Política tem como objetivo informar os Clientes, Fornecedores e outros participantes de projetos sobre as regras gerais para o processamento de dados pessoais, recolhidos e processados em estrita conformidade com a legislação de proteção de dados pessoais em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“GDPR”) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, lei nacional que implementa o GDPR.
A TDC respeita as melhores práticas no campo da segurança e proteção de dados pessoais, tendo adotado as medidas técnicas e organizacionais necessárias para esse efeito, a fim de cumprir o GDPR e garantir que o processamento de dados pessoais seja lícito, justo, transparente e limitado a fins autorizados.
A TDC compromete-se com a proteção e confidencialidade dos dados pessoais, tendo adotado as medidas consideradas adequadas para garantir a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como todos os outros direitos que assistem ao titular dos dados.
As regras estabelecidas nesta Política complementam as disposições, em termos de proteção e processamento de dados pessoais, previstas nos contratos que os Clientes, Fornecedores e outros participantes de projetos celebram com a TDC, bem como as regras previstas nos termos e condições que regulam os vários produtos e serviços oferecidos e devidamente divulgados no site.
Sempre que necessário, iremos alterar esta Política, tornando a versão mais recente disponível nos nossos canais de comunicação.
3. O que esta apólice cobre?
Esta Política aplica-se exclusivamente à recolha e processamento de dados pessoais pelos quais a TDC é responsável, no âmbito dos serviços e produtos disponibilizados aos seus Clientes e que envolvem Fornecedores e outros participantes do projeto. Aplica-se também em todas as situações em que a TDC processa dados pessoais, nomeadamente, para atividades relacionadas com marketing e/ou intervenção social e apoio ao desenvolvimento.
O site da TDC pode incluir links para outros sites que não estão relacionados com a empresa. A disponibilização desses links é feita de boa fé e a TDC não pode ser responsabilizada pela recolha e processamento de dados pessoais efetuados através desses sites, nem assumir qualquer responsabilidade por esses sites, nomeadamente quanto à sua exatidão, credibilidade e funcionalidades disponibilizadas.
4. O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações, de qualquer natureza e independentemente do seu suporte, incluindo som e imagem, relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.
Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificador eletrónico ou por um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
5. O que é o tratamento de dados pessoais?
O processamento de dados pessoais consiste numa operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou manuais, nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, o armazenamento, a adaptação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, a difusão, a comparação, a interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
6. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a TDC, uma vez que determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são tratados.
7. Que tipos de dados pessoais são tratados?
No âmbito das suas atividades, a TDC processa os dados pessoais necessários para fornecer serviços e/ou fornecer produtos e serviços, bem como para enviar newsletters e questionários, processando dados como o nome completo, número de identificação, endereço, número de telefone e endereço de e-mail, mais detalhes dos quais estão disponíveis para os titulares dos dados pessoais.
Sem prejuízo do cumprimento das normas legais relacionadas com a transmissão e armazenamento de dados para fins de investigação, deteção ou repressão de crimes graves, bem como outros tratamentos legalmente obrigatórios, a TDC processará dados de tráfego, localização geográfica, perfil ou consumo de Clientes/Utilizadores, na medida em que sejam necessários para a prestação de serviços.
A informação de localização também pode ser registrada e transmitida a organizações com competência legal para receber chamadas de emergência, com o objetivo de responder a chamadas recebidas.
Os dados pessoais, de tráfego, de localização geográfica, de perfil e/ou de consumo também são processados para fins de marketing ou publicidade dos bens ou serviços da TDC, se o titular dos dados tiver consentido nesse processamento. Essas comunicações destinam-se a informar os titulares dos dados sobre novidades, promoções, campanhas e outras oportunidades.
Se houver consentimento prévio dos Clientes, Fornecedores e outros participantes do projeto, o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
No entanto, a retirada do consentimento não compromete a legalidade do processamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
8. Quais são as finalidades do tratamento de dados pessoais e seus fundamentos legais?
Em geral, os dados pessoais recolhidos têm por base e destinam-se à gestão da relação contratual, à prestação dos serviços contratados, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses dos Clientes, Fornecedores e demais intervenientes no projeto, nomeadamente para acesso a funcionalidades específicas dos serviços , sugestões de conteúdo, informações e ações de marketing como envio de newsletters.
Adicionalmente, os dados pessoais poderão também ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e de investigação, deteção e repressão de crimes graves.
O titular dos dados pode, no entanto, disponibilizar os dados pessoais à TDC para outras finalidades, tais como ações de intervenção social, apresentação de reclamações e sugestões, divulgação de informação institucional, divulgação de campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre produtos ou serviços da Hyphen, bem como para realização de pesquisas de mercado ou pesquisas de avaliação.
No momento da coleta de dados, serão fornecidas informações mais detalhadas sobre como a TDC utilizará esses dados.
9. Quando e como coletamos seus dados pessoais?
A TDC recolhe os seus dados pessoais por telefone, por escrito, através do seu website e questionários, durante entrevistas presenciais ou remotas, testes de usabilidade presenciais ou remotos e outras atividades de pesquisa presencial ou remota, obtendo o consentimento prévio do titular dos dados pessoais .
Alguns dados pessoais são indispensáveis para a execução dos contratos e serviços e caso os dados estejam incompletos ou insuficientes, a TDC não poderá fornecer o produto ou serviço em questão.
Caso o titular dos dados não seja Cliente, Fornecedor ou outro participante nos projetos da TDC, os dados pessoais apenas serão tratados se os mesmos os disponibilizarem, nomeadamente através da subscrição de newsletters, caso em que se aplicarão as regras desta Política.
Os dados pessoais recolhidos são tratados por via eletrónica e de forma automatizada e no estrito cumprimento da legislação sobre proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em caso algum, os dados recolhidos serão utilizados para qualquer outra finalidade que não aquela para a qual o titular dos dados tenha dado consentimento.
10. Em que circunstâncias os dados são comunicados a outras entidades (terceiros e subcontratantes)?
No âmbito da sua atividade, a TDC pode recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso, por estas entidades, aos dados pessoais de Clientes, Fornecedores e outros participantes no projeto.
Nestes casos, a TDC tomará todas as medidas adequadas para assegurar que as entidades que têm acesso aos dados são idóneas e oferecem garantias a este respeito, devidamente estabelecidas e salvaguardadas contratualmente entre a TDC e os terceiros.
Assim, qualquer entidade subcontratada pela TDC tratará os dados pessoais dos seus Clientes, Fornecedores e demais participantes no projeto, por conta da TDC, adotando as medidas técnicas e organizativas necessárias à proteção dos dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, difusão ou acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Em qualquer caso, a TDC mantém-se responsável pelos dados pessoais que lhe são disponibilizados.
A TDC poderá ainda comunicar os dados pessoais de Clientes, Fornecedores e outros participantes no projeto com a finalidade de cumprimento de obrigações legais nomeadamente perante autoridades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.
11. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
No âmbito da sua atividade, a TDC pode recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso, por estas entidades, aos dados pessoais de Clientes, Fornecedores e outros participantes no projeto.
Nestes casos, a TDC tomará todas as medidas adequadas para assegurar que as entidades que têm acesso aos dados são idóneas e oferecem garantias a este respeito, devidamente estabelecidas e salvaguardadas contratualmente entre a TDC e os terceiros.
Assim, qualquer entidade subcontratada pela TDC tratará os dados pessoais dos seus Clientes, Fornecedores e demais participantes no projeto, por conta da TDC, adotando as medidas técnicas e organizativas necessárias à proteção dos dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, difusão ou acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Em qualquer caso, a TDC mantém-se responsável pelos dados pessoais que lhe são disponibilizados.
A TDC poderá ainda comunicar os dados pessoais de Clientes, Fornecedores e outros participantes no projeto com a finalidade de cumprimento de obrigações legais nomeadamente perante autoridades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.
12. Quais são os seus direitos enquanto titular dos dados?
Como titulares dos dados, é garantido aos Clientes, Fornecedores e demais participantes do projeto, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais (exceto os dados indispensáveis à prestação de serviços pela TDC, devidamente identificados nos diversos suportes como sendo obrigatórios, ou para cumprimento de obrigações legais a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito), o direito de se opor à TDC utilizar os dados pessoais para fins comerciais e de retirar o consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado ao abrigo daquele consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados.
13. Como pode aceder, retificar, atualizar, limitar, eliminar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais ou retirar o consentimento?
O titular dos dados pessoais poderá fazê-lo diretamente ou mediante pedido escrito remetido à TDC, para os contactos disponibilizados para o efeito, na presente Política.
13. Como você pode se opor a ser contatado para fins de marketing?
A TDC poderá promover ações de divulgação aos seus Clientes, Fornecedores e demais participantes do projeto sobre novos produtos ou serviços, por telefone, e-mail, SMS, MMS ou qualquer outro serviço e meio, mediante consentimento dos titulares dos dados pessoais.
Caso os titulares dos dados pessoais não pretendam continuar a receber estas comunicações, poderão, a qualquer momento, retirar o seu consentimento à utilização dos seus dados para efeitos de marketing.
13. Como você pode se opor a ser contatado para fins de marketing?
Sem prejuízo de poder apresentar reclamações diretamente à TDC, através dos contactos disponibilizados para o efeito, o Cliente, Fornecedor ou outro participante em projetos da TDC pode reclamar diretamente à Autoridade de Controlo, que é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), utilizando para o efeito os contactos disponibilizados por esta entidade.
14. Quais são as medidas adotadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais?
A TDC está empenhada em garantir a devida segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, tendo aprovado e implementado regras rigorosas nesta matéria. O cumprimento destas regras é obrigatório para todos aqueles que legalmente acedam aos dados.
Tendo presente a preocupação e empenho demonstrado pela TDC na defesa dos dados pessoais, foram adotadas diversas medidas de segurança de natureza técnica e organizativa para proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados, contra a sua divulgação, perda, uso indevido, alteração não autorizada, processamento ou acesso, bem como contra qualquer outra forma de processamento ilegal.
Adicionalmente, os terceiros que tratem os dados pessoais de Clientes, Fornecedores ou outros participantes no projeto, em nome e por conta da TDC, no âmbito dos serviços prestados, obrigam-se, por escrito, a implementar medidas técnicas e de segurança que satisfaçam os requisitos previstos na legislação em vigor e salvaguardar os direitos do titular dos dados (nomeadamente, a proteção da privacidade e dos dados pessoais).
Neste sentido, os formulários de recolha de dados pessoais em todos os sites da TDC requerem sessões de browser encriptadas e todos os dados pessoais que são transmitidos são armazenados de forma segura nos sistemas da TDC, que, por sua vez, se encontram num datacenter coberto por todos os sistemas físicos e lógicos medidas de segurança que a empresa considere necessárias para a proteção dos dados pessoais.
Não obstante as medidas de segurança adotadas, a TDCn alerta a todos os que navegam na Internet que devem adotar medidas de segurança adicionais, nomeadamente, garantir a utilização de um PC e navegador atualizados com atualizações de segurança devidamente configuradas, firewall ativa, antivírus e anti-spyware, e para verificar a autenticidade dos sites que visitam na internet, evitando sites em que não confiam.
16. Em que circunstâncias transferimos os seus dados pessoais?
A prestação de determinados serviços pela TDC pode implicar a transferência dos seus dados para fora de Portugal, incluindo para fora da União Europeia ou para Organizações Internacionais.
Nesse caso, a TDC cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, determinando se existe um nível adequado de proteção de dados pessoais no país ou países de destino e os requisitos para tais transferências, incluindo, quando aplicável, a assinatura de contratos contratuais adequados instrumentos que garantam e respeitem os requisitos legais em vigor.
17. Processos de recrutamento/candidaturas espontâneas
Nos termos da legislação em vigor, sempre que nos enviar o seu Curriculum Vitae (CV) no âmbito de um processo de recrutamento ou de candidatura espontânea (“processo de seleção”), os seus dados serão tratados pela TDC, na qualidade de responsável pelo tratamento dos mesmos.
Os dados fornecidos no Curriculum Vitae e durante o processo de seleção serão tratados para avaliar e gerir a sua candidatura e, quando for o caso, para efetuar as diligências necessárias no processo de seleção e contratação e, salvo indicação em contrário, serão utilizados para o informar de futuras vagas de emprego que se encaixem no seu perfil e que possam ser do seu interesse.
Podemos partilhar os seus dados com outras empresas do Grupo, caso nos dê o seu consentimento para a sua utilização noutros processos de seleção e recrutamento, para cargos que se adequem ao seu perfil.
Informamos ainda que tem direito a:
– Obtenha da TDC a confirmação se os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados.
– Acessar seus dados pessoais.
– Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
– Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
– Solicitar à TDC a restrição do tratamento de dados quando se verifique alguma das condições previstas na legislação em vigor em matéria de proteção de dados.
Você pode exercer esses direitos entrando em contato com a TDC por escrito, por e-mail para info@thedesigncreators.com ou por correio para o endereço acima.
18. Como usamos cookies?
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador, retendo apenas informação relativa às preferências, não incluindo, como tal, dados pessoais.
Todos os navegadores permitem ao utilizador aceitar, recusar ou eliminar cookies, bem como informar o utilizador sempre que um cookie é recebido, nomeadamente selecionando as respetivas configurações no respetivo navegador. O utilizador pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador.
Observe, no entanto, que ao desativar os cookies, você pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando parcial ou totalmente a navegação no site.
Para mais informações sobre os cookies que utilizamos no site da tdc, consulte a nossa Política de Cookies.
19. Lei aplicável e jurisdição
A presente Política, bem como os Clientes, Fornecedores e demais intervenientes no projeto de acordo com a mesma, regem-se pela lei portuguesa, sendo o Tribunal da Comarca de Faro competente exclusivamente para dirimir quaisquer questões decorrentes desta Política.
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